La acción voluntaria está presente en el municipio desde hace más de veinte años, por lo que se tradujo ya en una cifra importante de personas que durante este tiempo ayudaron en distintos ámbitos para la realización de diversas actividades. Con carácter transversal, se llevan a cabo acciones y programas con los que incentivar la participación de la ciudadanía de manera desinteresada en diversos ámbitos de la vida cotidiana. En este sentido, la campaña Agora é o momento! se estructura en distintos terrenos del voluntariado -social, medioambiental, cultural y de bienestar animal-, resultado del trabajo conjunto entre esta área y el resto de concejalías.